Maxivisionin tv-palveluissa eilen esiintynyt häiriö kanavantoimittajilta tulevissa signaaleissa on uusiutunut. Vika vaikuttaa osaan kanavista ja niiden tallenteisiin. Maxivision pahoittelee häiriötä.
Maxivisionin tv-palveluissa häiriötä
read more
CTS Kotipäätelaite
Luitko jo nämä?
Tietoturvasta kannattaa keskustella perheissä – Kuinka helppo oma salasanasi on hakkereille?
Ihmisten vapaa-aika keskittyy aiempaa enemmän kotiin ja verkossa vietetään nyt aikaa enemmän kuin koskaan aikaisemmin. Tilanne voi houkutella verkon syövereihin valitettavasti myös epärehellisiä toimijoita. Kannattaa siis paneutua keskustelemaan tietoturva-asioista...
Ukkossuojaus
Juhannus on tehnyt tuloaan ihanan aurinkoisessa säässä. Helteiden myötä myös kesän ensimmäiset ukkoskuurot on nyt koettu ja tämä muistuttaakin kiinnittämään huomiota kodin sähkölaitteiden suojaamiseen. Ylijännitesuojalla varustetut jatkojohdot tai virtalähteet ovat...
Internetyhteyden ongelmien vianselvitys
Palvelusopimuksessa kerrottu yhteysnopeus on teoreettinen paras mahdollinen nopeus yhteydelle. Todellisuudessa yhteysnopeuden vaihteluväli esimerkiksi 100M perusnetti- palvelulla voi olla n. 50Mbps -150 Mbps välillä riippuen tavasta, jolla yhteyttä käytetään (ethernet...
Wlan-yhteydestä kaikki hyöty irti
Valokuidusta saadaan kaikki hyöty irti, kun käytössä olevat laitteet ovat ajanmukaisia ja tehokkaita. Nyt esteeksi ei muodostu ainakaan kotipäätelaitteen ominaisuudet, sillä tarjoamme vanhan laitteen vaihdon uuteen, teknisesti parempaan laitteeseen hintaan 100 €...
Television ääniongelmat
Muutamat asiakkaamme ovat kertoneet, että käytettäessä Maxivisionin tv-palvelua ei Ylen kanavilla ole kuulunut ääniä lainkaan tai ne ovat poikenneet huomattavasti muista kanavista. Tämä johtuu Maxivisionin mukaan siitä, että Ylen kanavilla on otettu käyttöön...
Valokuituliittymä tarvitsee toimiakseen kotipäätelaitteen, Päätelaite on asiakkaan omistama ja sillä on 12 kk takuu. Päätelaitteen voi hankkia PyhäNetiltä.
Alla muistilista asioista, jotka on hyvä muistaa päätelaitteesta:
- Irrota päätelaitteen sähköjohto aina ukkosen uhatessa.
- Ennen soittoa tekniseen tukeen, varmista, että päätelaitteessa on sähköt päällä ja, ettei vika ole tietokoneessasi tai sisäverkossa.
- Teknisen tuen tavoitat puhelimitse numerosta 08 2370 6750.
- Tekninen tuki pyrkii puhelun aikana varmistamaan vian luonteen ja ilmoittaa ongelmasta tarvittaessa asentajalle. Asentajan kotikäynti veloitetaan asiakkaalta, jos valokuituyhteys todetaan toimivaksi ja ongelman aiheuttajaksi osoittautuu tietokone tai sisäverkko.
Luitko jo nämä?
Tietoturvasta kannattaa keskustella perheissä – Kuinka helppo oma salasanasi on hakkereille?
Ihmisten vapaa-aika keskittyy aiempaa enemmän kotiin ja verkossa vietetään nyt aikaa enemmän kuin koskaan aikaisemmin. Tilanne voi houkutella verkon syövereihin valitettavasti myös epärehellisiä toimijoita. Kannattaa siis paneutua keskustelemaan tietoturva-asioista...
Ukkossuojaus
Juhannus on tehnyt tuloaan ihanan aurinkoisessa säässä. Helteiden myötä myös kesän ensimmäiset ukkoskuurot on nyt koettu ja tämä muistuttaakin kiinnittämään huomiota kodin sähkölaitteiden suojaamiseen. Ylijännitesuojalla varustetut jatkojohdot tai virtalähteet ovat...
Internetyhteyden ongelmien vianselvitys
Palvelusopimuksessa kerrottu yhteysnopeus on teoreettinen paras mahdollinen nopeus yhteydelle. Todellisuudessa yhteysnopeuden vaihteluväli esimerkiksi 100M perusnetti- palvelulla voi olla n. 50Mbps -150 Mbps välillä riippuen tavasta, jolla yhteyttä käytetään (ethernet...
Wlan-yhteydestä kaikki hyöty irti
Valokuidusta saadaan kaikki hyöty irti, kun käytössä olevat laitteet ovat ajanmukaisia ja tehokkaita. Nyt esteeksi ei muodostu ainakaan kotipäätelaitteen ominaisuudet, sillä tarjoamme vanhan laitteen vaihdon uuteen, teknisesti parempaan laitteeseen hintaan 100 €...
Television ääniongelmat
Muutamat asiakkaamme ovat kertoneet, että käytettäessä Maxivisionin tv-palvelua ei Ylen kanavilla ole kuulunut ääniä lainkaan tai ne ovat poikenneet huomattavasti muista kanavista. Tämä johtuu Maxivisionin mukaan siitä, että Ylen kanavilla on otettu käyttöön...